客户满意度调查表
尊敬的客户:
非常感谢您对金华中能自动化设备有限公司的关注和信任,力求客户满意一直是我们追求的目标,了解您对我公司已往销售服务工作的满意程度,必有助于我们在2009年改善销售服务水平,提升服务的品质,达到共赢的目标。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您的任何有价值的意见和建议都是我们公司的宝贵财富,并将成为我们持续改进的不竭动力。
客户信息:
公司/客户名称
客户类别 □仪表生产厂家 □系统集成商; □工程公司 □其它
法人代表 姓名: 业务联系人 姓名:
电话: 电话:
手机: 手机:
E-mail 传真
址址
邮编
一、您经销金华中能的产品中销量最大的是:(请在下面的方框里打勾)
□ROSEMOUNT变送器 ;□ 电磁涡街流量计; □数显记录仪表;□变频控制系统;□其他产品.( )
二、您选择与金华中能合作的理由是:(请在下面的方框里打勾)
□价格优势; □产品质量可靠;□服务优势; □其它( )
三、问卷:(请在下面的括号里打勾,最好能做出简要评价)
1、您对本公司产品质量的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
2、您对本公司销售业务流程的评价:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
3、您对本公司销售部门人员言谈举止的评价:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
4、您对本公司销售支持服务水平的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
5、您对本公司销售调价的机制和效率:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
6、您对本公司物流配送服务水平的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
7、您对本公司营销服务人员售前、售中、售后服务的评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
8、您对本公司销售服务投诉的处理情况评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
9、您对本公司的整体感觉评价是:
非常满意( );满意( );尚可( );不满意 ( );非常不满意( )
简要评价:
10、您是通过何种途径得知我司的: ( )
A网络 B杂志 C同行介绍 D行业展会 E其它
请写出具体网站、或其它:_____________________________________________________________
六、与同行业相比,您认为金华中能公司在2009年在销售服务方面需要改进的地方是:
七、您认为,为确保产销衔接的顺畅,2009年公司和客户双方应从哪些方面做好工作?以便提高交货速度,保证顾客满意?
请您在收到问卷一周内填妥,并传真、Email或邮寄回金华中能自动化设备有限公司。您的答卷对我们的工作改进非常重要,在此对您的辛劳答卷致以崇高的敬意!
此致!
顺祝商琪!
地址:浙江省金华市双庆路16号耀华大厦5K 邮政编码:321000
收信人:金华中能自动化设备有限公司 综合管理部 张剑文
E-mail: jhzhongneng@126.com 传真:0579-83203701
客户满意度调查表表格可以到网站http://www.zonezj.com/chi/jiameng.asp去下载,详细填写并回复邮件的客户将获得精美礼品一份.
摘要:
流量计选型原则
流量计选型是指按照生产要求,从仪表产品供应的实际情况出发,综合地考虑测量的安全、准确和经济性,并根据被测流体的性质及流动情况确定流量取样装置的方式和测量仪表的型式和规格。 <...
摘要:
公司目前库存清单,具体以实际库存为主.
248HANANONS &nbs...
摘要:
受世界金融风暴经济危机的影响,各个行业或多或少的都受到这次危机的影响,工业自动化仪表行业也不例外,工业产品极大的丰富,相对需求又在大大的压缩,越是加剧了行业的竞争,对购买方却是个不错的机会,选择余地较大,可以购买到物美价廉的商品,不幸的是一些不法商家,为求高额利润,快速敛财,不惜挺而走险,去造假,仿造,翻新市场上销售的不错的产品,就如我公司在代理销...
摘要:
一、概述
在诸类仪表中,变送器的应用最广泛、最普遍,变送器大体分为压力变送器和差压变送器。变送器常用来测量压力、差压、真空、液位、流量和密度等。变送器有两线制和四线制之分,两线制变送器尤多;有智能和非智能之分,智能变送器渐多;有气动和电动之分,电动变送器居多;另外,按应用场合有本安型和隔...
摘要:
罗斯蒙特公司等诉上海罗斯蒙特仪表股份有限公司不正当竞争纠纷案
上海市第一中级人民法院
民事判决书
(2007)沪一中民五(知)初字第359号...
摘要:
罗斯蒙特质量流量计(http://www.zonezj.cnom)广泛应用于石化等领域,是当今世界上最先进的流量测量仪表之一,在我厂主要产品如乙烯、丙烯和主要原料轻烃等的测量中使用可靠,精度高达1.7‰,为我厂的能源、物料的流量测量提高了准确度,避免了不必要的损失,创造了可观的经济效益。
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摘要:
最近大家都在看李小龙的电视,应该都知道李小龙的截拳道,截拳道讲述的是武道中注重的是攻和防,功夫的高低必须在实战的搏击中得以验证,在进攻的同时注意防守,在防守的同时又是在进攻,去除一切多余的花架子动作,用日字冲拳,连续不断的快速出拳,干扰对手的注意力,在关键时刻一记致命的寸拳,将对手击倒.
同功夫一样,销...
摘要:
★★做业务绝杀五个询价 做业务绝杀五个询价
1、不分清红皂白没挑没选,直接问你某个产品大类的价格
以我行业举例说明如:你们的变送器什么价格?你们的流量计什么价格?(变送器有太多型号,流量计也有很多口径,提出这样的问题怎么报价,一个真正的有需求的求购商,不会问出这么低水平的询价,所以,杀。)
2、当你问他预订量的时候,不加思索的浮夸回给你个天文数字的
以我行业举例说明如:...
摘要:
经济危机对应法则
1. 不要辞职。不要换工作。不要转行。不要创业。
2. 多备份几个自己可以去的公司职位。冬天里的裁员往往会一窝蜂。上次9.11之后,我周围的人走马灯式地换工作,不是自己想换,迫不得已啊。
3. 不要主动要求老板涨工资。裁员往往会从工资高的裁起。
4. 多帮朋友留意工作机会,多介绍,轮到自己找工作的时,才会有朋友帮你。
5. 存钱。买国债。或者双币存款。别...
摘要:
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
1、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售...
摘要:
2008年8月8日,盛大国际奥运会在北京开幕,举国同庆,同时金华中能自动化设备有限公司在阿里巴巴的商铺也于今日正式开张,同样值得庆祝,欢迎社会各界朋友前来助兴指导.
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摘要:
金华中能自动化设备有限公司
专业从事工业自动化工程及仪表销售,因公司业务发展,诚聘数名电子商务人员(女).
面试通过会要求次日开始上班。
要求如下:
1.打字熟练(习惯打国语字)。能熟练操作办公软件(MSN 贸易通 QQ.邮箱.文档)
2.做事有条理性, 国语表达清晰.
3有电话销售或网络公司销售经验优先.
如:保底工资1000元,,如本月个人实际利润为1.6万元...
摘要:
金华中能自动化设备有限公司是集自动化产品的科研开发、生产制造、市场营销及工程服务为一体的高科技企业,专业从事电力和微电子技术开发应用。本公司拥有一批工业自动化、计算机、电力电子、暖通、给排水等专业科 研人员和工程技术人员,在工程设计、技术咨询、设备制作安装、工业自动化控制仪表及系统、以及变频器与PLC使用 等领域有多年的实践.本公司开发研制的《ZONE中央空调风机水泵变频控制系统》在中央空调...